歐洲小包專線
簡介
空運雙清小包專線則是從國內的空港發出,通過貨機或可載貨客機運輸到歐洲各國,清關之后再交由當地的物流公司派
送到指定的倉庫。毫無疑問,空運的時效性是最高的,一般大概8-12個工作日即可送達。但是價格也是最高的,更適合緊
急配送的貨物
優勢:減少壓貨成本,倉儲費用少,操作上具有靈活性。
優勢
1. 創新方案--全程8-12工作日,,快遞時效;時效穩定,可發產品多包容性強,
2.終端投遞--國際快遞DPD/UPS/DHL服務,
3. 時效穩定--全程資源控制,從取件至最后派送全環節跟進;
4.查詢便利--單直接生成單號,下單過幾小時即有一條訂單信息記錄,然后到目的國更新其它軌跡
5.優勢:減少壓貨成本,倉儲費用少,操作上具有靈活性。
特點
一、可接受產品
包包、鞋子、衣服、內電產品、手表、膏體化妝品、非處方藥、液體150ML以內(不接帶酒精產品)、防疫物資產品、食品干貨,名牌數量為個人自用范圍類 等
二、禁限運品:
噴霧容器、酒精類液體、石棉、丁烷打火機、醫療廢品、毒性物品、腐蝕物品、假鈔、藥品、干冰等,以海關知識產權保護網上記載為準。
三、操作要求
1、計重規則:實重與材重(除9000)取大者,10.1KG以上1KG進位。參考時效8-12天
2、不接受申報價值超過GBP135的產品
2、報價表單價包含內容:以上運費已包含運費、清關費、派送費,不含稅金,也不包含因客戶原因導致的罰款、退件費、再派費、偏遠費。
3、如因地址不正確或收件人拒收導致退回的包裹,退件費100元/票,重派費100元/票。
4、派送地址要求:附屬島嶼不提供派送服務( JE/GY 開頭的郵編屬海外領地不通郵)不接受亞馬遜地址。
5、標準尺寸60*40*40,最大尺寸可發:最長邊小于120CM,第二長邊小于80CM,第三長邊小于60CM
貨物流時效(工作日)
客戶下單:
可自行打印標簽及面單功能
包裹最小包裹尺寸15CM*11CM*1CM請正確貼好標簽,方便掃描及準確派送。(具體示意如下圖); | |
客戶可與我司系統做API對接,API對接資料請咨詢我司業務員 客戶可直接在我司網站平臺下單,下單網址: hhttp://120.78.2.65:8090/ 下單步驟::新增 或 批量導入-> 確認訂單 -> 打印標簽 (面單)-> 提交預報 -> 完成 | ![]() |
信息流時效 簽收軌跡查詢 :
本方案支持的查詢點涵蓋如下:按時間先后順序:1.收貨口岸處理完成;2.航班起飛;3.航班到達;
4.清關完成并接轉48 小時投遞。5.后期英國皇郵
市場集運時效對比 (三色)
市場集運價格對比 以當期為準(三色)
上網信息查詢
1、使用跨境易通線上操作系統;
2、與跨境易通系統進行對接;
3、通過第三方系統如華磊、馬幫等;
*跨境易通將陸續與更多的第三方軟件進行對接,如有更新將及時通知客戶);
*線上系統登錄地址:www.megasports.cn 進入線上系統版塊,輸入用戶名及密碼即可登錄;
*在使用線上系統前,請先聯系客戶經理開通跨境易通賬號并獲得登錄密碼;
賠償標準:
1、賠償受理截止時間:發貨后60天內必須提出申請,超過60天不再受理
2、賠償標準:
1)提取前丟件/扣關(非客戶申報錯誤,產品認證,侵權等客戶自身原因)可申請退運費和按照40元/KG賠償
2)提取后丟件,不退運費,按申報價值賠償,賠償上限40元/KG"
3、免責條款:
① 如因為收件人原因導致貨物無法正常派送的我司會協助處理,但造成的時效延誤概不予以任何賠償,
如產生任何費用由發件人承擔;
② 如遇自然災害(火災、水災、地震等)或當地罷工等不可抗因素導致貨物丟失的我司不承擔賠償責任;
③ 客戶下單請自行驗證地址信息是否準確,申報信息是否屬實,一經下單成功,我司則以客戶下單數據為準,
如因客戶數據提供錯誤而產生一切費用與后果由客戶自行承擔
④ 包裹在運輸途中破損,不提供賠償"
4、索賠資料要求:
① 服務商確認丟件的,需提供,A、平臺的網上退款截圖;B、若在未退款情況下安排的貨物補寄,
需提交網上交易截圖+爭議內容+補寄單號
② 包裹在我司中轉過程中丟失,經我司確認丟件的:不需要提供證明資料"
5、所有問題件要接受先開查后賠償的原則,需按渠道要求提供相關資料
理賠期限
6、賠償受理截止時間:自收寄后25個自然工作日可提交查詢,超過60天的包裹不受理查件和索賠請求;服務商官網顯示簽收,但客戶說沒有收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償。
國際運輸不提供退件服務
派送的失敗 , 可以提供第兩次派送服務